Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.selunabutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

1.1. Satıcı Bilgileri

Unvan	Seda Kaplan
Marka	Seluna Butik
Adres	Bahçelievler Mah. Dr. Hasan Fehmi Sk. Baysal APT No:1/3 İLKADIM/SAMSUN
Telefon	+90 545 681 61 55
E-posta	[email protected]
İnternet Sitesi	www.selunabutik.com

1.2. Alıcı Bilgileri

ALICI bilgileri; sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilen ad-soyad, teslimat adresi, telefon, e-posta, fatura bilgileri ve sipariş bilgileri esas alınarak oluşturulur.

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş konusu ürün bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

• Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• Satıcı: SELUNA BUTİK’i,
• Alıcı: www.selunabutik.com üzerinden ürün satın alan tüketiciyi,
• Site: www.selunabutik.com alan adlı internet sitesini,
• Ürün: Satıcının internet sitesi üzerinden satışa sunduğu taşınır malları,
• Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.selunabutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen kampanya ve fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri; türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ürün sayfasında, sepet ekranında ve sipariş özeti alanında yer almaktadır.

ALICI, siparişini onaylamadan önce ürünün temel niteliklerini, toplam satış bedelini, ödeme şeklini, varsa kargo ücretini ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

Ürün Açıklaması	Sipariş sırasında seçilen ürün/ürünler
Adet	Sipariş sırasında belirtilen adet
Birim Fiyat	Sipariş ekranında belirtilen fiyat
KDV Dahil Toplam Tutar	Sipariş ekranında belirtilen toplam tutar
Kargo Tutarı	Sipariş ekranında belirtilen kargo tutarı
Ödeme Şekli	Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi
Teslimat Adresi	ALICI tarafından sipariş sırasında girilen teslimat adresi
Fatura Adresi	ALICI tarafından sipariş sırasında girilen fatura adresi

5. Teslimat ve Kargo

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, ürünün stok durumu, kampanya dönemleri, kargo firmasının çalışma koşulları ve teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Siparişin teslimatı, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti, sipariş ekranında ayrıca belirtilmediği sürece ALICI’ya aittir. SATICI tarafından ücretsiz kargo kampanyası uygulanması halinde, ilgili kampanya koşulları geçerlidir.

ALICI, teslim aldığı ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmeli; ezik, yırtık, açılmış, hasarlı veya eksik olduğu anlaşılan paketleri teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilir.

6. Fatura Bilgileri

Fatura bilgileri, ALICI’nın sipariş sırasında sisteme girdiği bilgiler esas alınarak düzenlenir. Fatura, ürün teslimatı sırasında ürünle birlikte gönderilebilir veya elektronik fatura/e-arşiv fatura olarak ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine iletilebilir.

7. Genel Hükümler

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

SATICI, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz, sağlam ve mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi kabul eder.

SATICI, sipariş konusu ürünün temin edilememesi veya tesliminin imkânsızlaşması halinde, bu durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI’nın siparişi iptal etme, varsa eşdeğer ürün talep etme veya teslimat süresinin uzatılmasını kabul etme hakkı vardır.

Siparişin iptal edilmesi halinde, ALICI tarafından ödenen tutar, mevzuatta belirtilen süreler içinde ödeme yapılan yönteme uygun şekilde iade edilir. Kredi kartı ile yapılan iadelerde, tutarın ALICI’nın hesabına yansıması bankanın işlem süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.

ALICI, sipariş sırasında verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Eksik veya hatalı bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından ALICI sorumludur.

ALICI, www.selunabutik.com internet sitesini kullanırken yasal mevzuata, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun hareket etmeyi kabul eder. Site üzerinden üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, hizmeti engelleyecek veya kötüye kullanacak işlemlerde bulunamaz.

8. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimi, SATICI’nın yukarıda belirtilen e-posta adresi veya iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, varsa etiketi, ambalajı ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, ürün SATICI’ya ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ürün bedeli mevzuatta belirtilen süreler içinde ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle kampanya şartlarının bozulması veya kampanya alt limitinin altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim, hediye veya avantajlar iptal edilebilir.

9. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
• Kullanılmış, yıkanmış, kokusu değişmiş, etiketi koparılmış veya yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler,
• Teslimden sonra niteliği gereği başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Son kullanma tarihi geçebilecek veya çabuk bozulabilecek ürünler,
• Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan diğer ürünler.

Giyim ürünlerinde iade ve değişim yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, parfüm/koku sinmemiş, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

10. Değişim İşlemleri

Değişim talepleri, ürünün teslim alınmasından itibaren SATICI’nın belirlediği iade/değişim koşulları çerçevesinde değerlendirilir. Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, hasarsız, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Değişim sürecinde oluşabilecek kargo ücretleri, kampanya koşullarına ve SATICI’nın güncel iade/değişim politikasına göre belirlenir.

11. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI’nın ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kredi kartı veya ödeme yöntemi sağlayıcısı ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerli olur. Bu durumda ilgili banka veya ödeme kuruluşu hukuki yollara başvurabilir. ALICI, borcun gecikmeli ifasından kaynaklanabilecek zarar ve masraflardan sorumlu olabilir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen güncel parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

ALICI, www.selunabutik.com üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli elektronik onayı alacak altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.